Lue lisää usein kysytyistä kysymyksistä
Onko sinulla kysymys tai kommentti? Älä ujostele: Ota yhteyttä ja sano hei!
Tukemme on käytettävissä 7 päivää viikossa.
Ovatko herkkusi 100-prosenttisesti luonnollisia?
Ovatko herkkusi 100-prosenttisesti luonnollisia?
Kyllä. Jokainen koiran herkku ja purulelu on 100 % luonnollinen. Makkaratuotteissamme käytetään vain luonnollisia ainesosia. Emme käytä mitään lisäaineita tai luonnottomia säilöntäaineita.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Kuinka kauan toimitus kestää?
Mikään laatikoistamme ei ole valmiiksi valmistettu. Teemme jokaisen laatikon yksilöllisesti ja valmistamme sen tilauksen yhteydessä. Tilaukset käsitellään yleensä 48 tunnin kuluessa. Toimitusajat voivat vaihdella sijainnista riippuen, mutta varaathan 4 - 7 työpäivää tilauksen käsittelyn jälkeen.
Miten säilytän herkkuja?
Miten säilytän herkkuja?
Kun laatikko saapuu, siirrä herkut ilmatiiviiseen astiaan viileään ja kuivaan paikkaan. Niitä ei tarvitse laittaa jääkaappiin. Näin ne säilyvät tuoreina ja säilyvät useita viikkoja.
Koirallani on allergioita tai hän ei pidä tietyistä välipaloista. Mitä voin tehdä?
Koirallani on allergioita tai hän ei pidä tietyistä välipaloista. Mitä voin tehdä?
Ymmärrämme, että kaikki koirat ovat erilaisia. Voit joko luoda oman laatikkosi ja valita haluamasi herkut, tai voit vaihtaa laatikossasi olevia tuotteita muiden laatikoiden lisäosiin. Jos haluat tehdä muutoksia laatikkoosi, ilmoita siitä meille kassalla tilauksen kommentit-kohdassa tai ota meihin yhteyttä. Teemme mielellämme kaikki tarvittavat muutokset koirasi tarpeisiin ja makuun sopiviksi.
Sisältääkö jokin välipaloista vaarallisia luita?
Sisältääkö jokin välipaloista vaarallisia luita?
Ei. Kaikki luonnonmukaiset herkut tuotetaan koirien kulutukseen, ja niiden on noudatettava EU:n asettamia tiukkoja vaatimuksia.
Esimerkiksi kananjalat kuivataan huolellisesti (ei kypsennetä), jotta ne ovat turvallisia koirille.
Kuten minkä tahansa koiranruokatuotteen kohdalla, sinun on valvottava koiraasi koko ajan, kun se syö välipalaa, ja hävitettävä kaikki mahdollisesti irtoavat palat, joita koiran ei pitäisi niellä.
Kuinka monta herkkua minun pitäisi syöttää koiralleni päivässä?
Kuinka monta herkkua minun pitäisi syöttää koiralleni päivässä?
Suosittelemme yhtä herkkua päivässä, jotta saat kaikki näiden välipalojen tarjoamat terveyshyödyt hyödynnettyä.
Sinun ei tarvitse muuttaa niiden normaaleja pääasiallisia ruokailutottumuksia. Useimmat ihmiset käyttävät yhtä herkkua päivässä iltapäivän välipalana, palkintona tai koulutustarkoituksiin.
Haiseeko välipala?
Haiseeko välipala?
Jotkut haisee enemmän kuin toiset, mutta mikään ei haise pahalle. Muista, että nämä herkut ovat 100-prosenttisesti luonnollisia eivätkä sisällä kemikaaleja, joita joissakin kaupallisesti tuotetuissa herkuissa voi olla. Kaikki hajut ovat luonnollisia, ja ne ovat yksi tärkeimmistä syistä, miksi koirat ovat hulluna niihin. Koska koirille ne tuoksuvat ruusuilta.
Pitääkö minun tilata vai voinko ostaa vain kerran?
Pitääkö minun tilata vai voinko ostaa vain kerran?
Tarjoamme sekä kuukausitilauksia että kertaluonteisia ostoksia. Voit valita haluamasi vaihtoehdon tuotesivulla, kun teet ostoksen.
Miten voin peruuttaa tilaukseni?
Miten voin peruuttaa tilaukseni?
Voit peruuttaa tilauksesi käymällä Oma tili -sivulla ja Tilaukset.
Jos kyseessä on tilapäinen peruutus, ota meihin yhteyttä, niin voimme keskeyttää tilauksesi, jotta et menetä mahdollisia tarjouksia.