KKK
Kas sinu maiused on 100% naturaalsed?
Kas sinu maiused on 100% naturaalsed?
Jah. Iga koeramaius ja närimismaius on 100% naturaalne. Meie vorstitoodetes kasutame ainult naturaalseid koostisosi. Me ei kasuta lisaaineid ega kunstlikke säilitusaineid.
Kust maiused pärit on?
Kust maiused pärit on?
Kõik meie maiused on 100% Euroopa päritolu.
Teeme koostööd hoolikalt valitud farmide ja tootjatega Iirimaal, Ühendkuningriigis, Saksamaal, Hollandis, Poolas ja Eestis, tagades, et iga maius vastab kõrgeimatele kvaliteedi- ja ohutusstandarditele.
Ka meie pakendid toodetakse Hollandis ja Eestis.
Millise Natural Treats karbi peaksin oma koerale valima?
Millise Natural Treats karbi peaksin oma koerale valima?
Õige karbi valimine sõltub sinu koera vanusest, suurusest ja närimiskindlusest:
Koerad üle 6 kg ja üle 4 kuu vanused:
Vali Original Box või Box of the Month.
Original Box jääb iga kuu samaks, samas kui Box of the Month muutub iga kuu uute maiused.
Mõlemad sisaldavad segu väikestest ja keskmise suurusega maiused, pluss paar suuremat.
Suured koerad (25 kg+ ja üle 9 kuu vanused):
Parim valik on Tough Box.
See on pakitud ainult suurte, kauakestvate looduslike närimismaiuste ja -luudega, mis on mõeldud tugevatele närijatele.
Väikesed koerad (3-6kg):
Pakume Small Dog Box täis väiksemaid maiused, mis sobivad ideaalselt pisikesele suule.
Alla 4 kuu vanused kutsikad, eakad või koerad, kes vajavad pehmemaid maiuseid:
PuppyBox on ideaalne.
See sisaldab ainult pehmeid, õrnu tooteid, mida on lihtne närida ja seedida.
Tahad täielikku kontrolli?
Sa võid ka luua oma karbi ja valida iga maius ise.
Milline karbi suurus sobib mitmele koerale?
Milline karbi suurus sobib mitmele koerale?
Meie Standard (ühekordne) karp on ideaalne ühele koerale.
Kui sul on rohkem kui üks koer, soovitame järgmist:
- Double karp: sobib ühele suure isuga koerale või kahele koerale jagamiseks.
- Triple karp: ideaalne mitmele koerale või suuremale perele, kes vajab rohkelt maiuseid.
Nii jätkub kõigile!
Mitu maiust on karbis?
Mitu maiust on karbis?
Kuna kõik meie maiused on täiesti naturaalsed, pannakse iga karp kokku kaalu, mitte arvu järgi – mõned maiused on suuremad, mõned väiksemad, seega võib täpne arv erineda.
Pakume kolme karbi suurust:
- Standard – meie tavaline karp
- Double – kahekordne kogus maiuseid
- Triple – kolmekordne kogus maiuseid
Siin on, mida oodata:
- Original / Small Dog / Puppy karbid: umbes 20 maiust Standard-suuruses (u 500–600 g)
- Tough karp: umbes 10 suurt kauakestvat närimismaiust, Standard-suurus kaalub u 1,2 kg
Suuremad karbid sisaldavad lihtsalt kahe- või kolmekordse koguse.
Minu koeral on allergiad – kas saate karpi kohandada?
Minu koeral on allergiad – kas saate karpi kohandada?
Kindlasti! Paljudel koertel on allergiad ja see on täiesti tavaline.
Kuna pakime iga tellimuse käsitsi, saame karpi hõlpsalt kohandada.
Tellimust vormistades näed allergiate lahtrit – kirjuta sinna lihtsalt, milliseid koostisosi või tooteid sinu koer ei tohi saada, ja asendame need sobivate alternatiividega.
Kui eelistad täielikku kontrolli, saad ka oma karbi ise luua ja täpselt valida, mis sinna läheb.
Mis on preemiapunktid?
Mis on preemiapunktid?
Iga tellimusega teenid preemiapunkte – ka püsitellimuse uuenemise eest.
Punktid saad vahetada sooduskupongideks, mida saad kasutada tulevastel tellimustel või järgmise püsitellimuse uuenemisel.
Teenid iga ostuga umbes 5% tagasi, mis teeb sinu koera maiused veelgi soodsamaks.
Kui kaua tarne aega võtab?
Kui kaua tarne aega võtab?
Ükski meie karp ei ole ette valmis pandud. Kohandame ja paneme iga karbi kokku alles pärast tellimuse esitamist. Tellimused töödeldakse tavaliselt 48 tunni jooksul. Tarneaeg sõltub asukohast, kuid palun arvesta 4–7 tööpäevaga pärast tellimuse töötlemist.
Kuidas maiuseid säilitada?
Kuidas maiuseid säilitada?
Kui karp kohale jõuab, tõsta maiused õhukindlasse anumasse ja hoia jahedas ning kuivas kohas. Külmkappi neid panna ei ole vaja. Nii säilivad need värskena mitu nädalat.
Kas mõni maius sisaldab ohtlikke luid?
Kas mõni maius sisaldab ohtlikke luid?
Ei. Kõik meie naturaalsed maiused on toodetud koertele söömiseks ja vastavad ELi rangetele nõuetele.
Näiteks kanajalad on hoolikalt kuivatatud (mitte keedetud), et need oleksid koertele ohutud.
Nagu iga koeratoote puhul, jälgi oma koera maiuse söömise ajal kogu aeg ning eemalda tükid, mis võivad küljest murduda ja mida ta ei tohiks alla neelata.
Mitu maiust peaksin oma koerale päevas andma?
Mitu maiust peaksin oma koerale päevas andma?
Soovitame ühte maiust päevas, et saada nende maiuste kogu kasu tervisele.
Koera tavapäraseid söömisharjumusi ei ole vaja muuta. Enamik inimesi annab ühe maiuse päevas pärastlõunase ampsuna, preemiaks või treenimiseks.
Kas maiused lõhnavad?
Kas maiused lõhnavad?
Mõned lõhnavad rohkem kui teised, kuid ükski neist ei haise. Pea meeles, et need maiused on 100% naturaalsed ega sisalda kemikaale, mida mõned tööstuslikult toodetud maiused võivad sisaldada. Kõik lõhnad on loomulikud ja just need on üks peamisi põhjusi, miks koerad nende järele hulluks lähevad. Sest koera jaoks lõhnavad need nagu roosid.
Kas pean vormistama püsitellimuse või saan osta ka ühe korra?
Kas pean vormistama püsitellimuse või saan osta ka ühe korra?
Pakume nii igakuist püsitellimust kui ka ühekordset ostu. Ostu sooritamisel saad tootelehel valida, kumba soovid.
Kui mul on püsitellimus, kas saan seda muuta?
Kui mul on püsitellimus, kas saan seda muuta?
Jah! Meie püsitellimused on täiesti paindlikud. Oma konto lehel saad:
- püsitellimuse peatada
- tarnekuupäeva muuta
- sagedust muuta
- karbi teise vastu vahetada
Kui lood oma karbi, saad püsitellimuse karbis olevaid tooteid igal ajal lisada, eemaldada või vahetada – ilma et peaksid iga kuu uut tellimust esitama.
Kuidas püsitellimust tühistada?
Kuidas püsitellimust tühistada?
Püsitellimuse saad tühistada lehel Minu konto jaotises Püsitellimused.
Kui tegemist on ajutise pausiga, võta meiega ühendust ja saame sinu püsitellimuse peatada, et sa ei kaotaks kehtivaid pakkumisi.
Kus on minu tellimus?
Kus on minu tellimus?
Püüame kõik tellimused võimalikult kiiresti töödelda, kuid kuna pakime iga karbi käsitsi, arvesta palun tellimuse ettevalmistamiseks kuni 48 tundi.
Kui tellimus on töödeldud, saad jälgimislingiga e-kirja, et paki teekonda reaalajas jälgida.
Tarne võtab tavaliselt 4–7 päeva, olenevalt asukohast.
Kui sul on küsimusi, võid pöörduda otse kullerfirma poole – või võta meiega ühendust ja aitame hea meelega.
